您所在的位置:主页 > 2014年梨乡好人 > 敬业奉献 > 姜涛

姜涛

共有 1 页 来源:未知 日期:2015-03-24 浏览:
      姜涛,男,49岁,莱阳市政务服务中心工商登记服务厅主任。2013年初,市工商局对派驻政务服务中心窗口人员进行调整,姜涛被派驻到工商登记服务厅。为尽快适应岗位要求,姜涛不仅注重加强自身政治理论、法律法规和业务知识学习,还积极带领窗口全体工商干部切实提高业务服务水平。特别是今年3月1日实施公司注册资本登记制度改革以来,姜涛带领大家迅速掌握修改后的相关法律法规和企业登记改革政策,整个工商登记注册窗口服务不仅没有因登记改革、人员调整而影响服务效率和质量,反而焕发出一种积极向上、争先进位的勃勃朝气。他带领窗口全体工作人员积极开展“四个一”服务活动,即解答业户的咨询要一口清,要求业户提供的材料要一次讲清,发放材料要一次给清,材料齐全要一次办清。严格做到不办人情照、不办关系照、不办好处照。为促进全市骨干项目、重点招商项目尽快落户,姜涛主动与公司进行对接,全程跟踪服务,经常连续加班加点,先后四次陪同前来我市投资的客商到省工商局、烟台市工商局办理核准手续,为我市项目建设提供优质服务。为提升办事效率,姜涛在企业年检中积极探索推进引领服务和“直通车”服务,加快了年检进度,让企业省时、省心、省力。截止目前,经姜涛受理的登记业务约有3000多件,为企业提供预约服务、延时服务300多人(次),受理材料合格率和准确率均为100%。姜涛的优质服务和敬业态度被市民高度评价。姜涛经常和同事们说:“作为‘窗口’人员,我们的一言一行都代表着行业形象,只要群众满意,企业满意,我们辛苦点无所谓。”2013年,姜涛所在的工商窗口被市政务服务中心授予“红旗窗口”称号,被市工商局授予“优化环境服务发展突出贡献奖”,他个人连续6年受到烟台市工商局嘉奖奖励,被政务服务中心授予“2013年度十佳服务明星”称号。
      好人语录:作为‘窗口’人员,我们的一言一行都代表着行业形象,只要群众满意,企业满意,我们辛苦点无所谓。
上一篇:黄凤旭 | 下一篇:没有了