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朱晓东

共有 1 页 来源:未知 日期:2015-03-23 浏览:
朱晓东,男,52岁,沐浴店镇石河头村村民。1987年,朱晓东开始从事家电维修服务,他整日骑着自行车走街串巷,为群众上门提供维修服务。群众对这种流动式服务最看重的除了维修技术外,还有维修者的诚信品质。用老百姓的话说就是:“不能糊弄人”。朱晓东就是这么做的,他严格遵守承诺,尽心尽力地修理有问题的家电,从不存在把小毛病修成大毛病,或多次返修情况。用他的话说:“修家电就好像医生给病人治病,只有花小钱治大病,群众才会认可。”经过几年的不懈努力,朱晓东得到了周围三里五村群众的信赖,他也从小到大,拥有了自己的店面,并逐步将经营范围从家电维修拓展到家电配件、摩托车销售等领域。2005年,朱晓东又建起了以电动车销售为主的红星交电商场。多年来,朱晓东不论买卖干得大小、不论是搞维修还是搞销售,他诚信做人、重诺守信的品质始终未变。他对所经销的电动车、家电等商品都严格按要求把好进货渠道关,确保商品质量合格。近几年,随着经营规模的扩大,朱晓东不仅要求自己做到诚实守信,还要求员工坚守承诺,提高服务水平和服务质量。比如,他严格承诺实施“市内24小时上门服务,乡镇售后不超过2天”的售后服务保障。不论时间多晚、不论路途多远、不论路况天气状况如何,只要接到顾客的服务求助电话,他都会亲自或安排技术人员兑现服务承诺,解除客户的后顾之忧。朱晓东的诚实守信还体现在依法纳税上,从他从事个体经营的第一天起,他就牢固树立了合法经营、照章纳税的意识,30多年来,他从未偷逃过一笔税款,成为广大纳税人学习的榜样。
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