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刘艳丽

共有 1 页 来源:未知 日期:2015-03-23 浏览:
      刘艳丽,女,48岁,莱阳市公安局人口和出入境管理科科长。工作中,她牢记为民服务宗旨,恪守“出入有境、服务无境”的爱民信条,凭借小“窗口”做好优质服务大文章。同事们都说,刘艳丽善于“用脑子工作”。近年来,她带领同事们依托“境E通”系统、出入境“两库”、出入境信息系统等信息化手段,建起了网上监管、情报监控、部门联动等工作机制,先后查获1名公安部在控外国人,遣返“三非”外国人9名,办理涉外案(事)件31起,受理审核各类出入境证件近4万件。为确保对外服务工作高质量无差错,她倡导外事窗口前移,推行电话预约、绿色通道、向外国人推出护照签证到期“提醒服务”等举措;建立了联席服务机制,创办了“外商之家”,组织莱阳的台胞成立了“台胞联谊会”;利用外国人管理系统与涉外单位互通邮件和留言功能,向我市35家涉外企业发送了“致涉外企业的一封信”,并对外企提出的问题逐一认真解答,及时反馈。一系列服务举措赢得了工作生活在我市的外国人交口称赞,提升了我市的对外良好形象。对内服务方面,刘艳丽结合“大走访”活动,通过发放调查表、答复群众咨询等形式,广泛开展社情民意调查,虚心听取群众对出入境管理工作的意见建议。为保证市民出国(境)申请及时获批,近几年她加班加点受理、审核4925人次,未出现一起差错,受到了广大群众的一致好评。由于成绩突出,2010年,刘艳丽被评为全省出入境管理工作先进个人,2010年和2011年连续两年被评为烟台市“大走访”开门评警先进个人。出入境管理科2010—2012年连续三年被评为全省出入境管理工作先进集体,2007年至今连年被评为“全省文明窗口”,出入境服务群众满意率达99%以上,连续三年实现“零投诉”。
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